公司 招-客服数名
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1.快速回复客户咨询,做好售前工作,协助客户完成订单,促进购买。
3.充分做好新产品的培训工作,了解产品以便更好地推荐给客户。
4.有效处理售后问题,尽量降低退款率。
5.联系快递公司,帮助客户查询快递问题件。
6.处理中差评,提高店铺综合评分。
7.每天都要做好记录,总结工作中的问题,下班前汇总到主管处,主要包括:哪些款式有爆款潜质(咨询率,成交率,好评度等方面);哪些款式售后问题较多,需要仓库注意发货等等。
联系方式:
联系人:李先生
单位名称:斯达网络科技有限公司
单位地址:斯达网络科技有限公司
单位介绍:公司建立了一支专业网络营销队伍,依托互联网专业技术,整合国内一线电商服务商资源,为广大中小企业提供完善专业的全网电子商务应用解决方案,搭建电子商务综合服务平台,针对全程电子商务即从企业电子商务应用咨询、策划设计、网络营销推广软件及方案、电子支付与结算和客户服务操作平台以及企业信息化建设等等电子商务中各个领域的国内专业知名的优势产品以及服务商进行优化整合
相关兼职:
安全提醒:凡向求职者收费的均为骗局
3.充分做好新产品的培训工作,了解产品以便更好地推荐给客户。
4.有效处理售后问题,尽量降低退款率。
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