发布于2013-05-07 09:44　有效期至2013-05-07
信息类别：湖南兼职 - 客服兼职
招聘性质：直聘
招聘人数：若干
学历要求：不限
性别要求：不限
薪资待遇：面议

招 电子商务客服- 1.快速回复客户咨询,做好售前工作,协助客户完成订单,促进购买。
3.充分做好新产品的培训工作,了解产品以便更好地推荐给客户。
4.有效处理售后问题,尽量降低退款率。
5.联系快递公司,帮助客户查询快递问题件。
6.处理中差评,提高店铺综合评分。
7.每天都要做好记录,总结工作中的问题,下班前汇总到主管处,主要包括:哪些款式有爆款潜质(咨询率,成交率,好评度等方面);哪些款式售后问题较多,需要仓库注意发货等等。
联系方式：


联系人：小吴
单位名称：森源电子网络
单位地址：深圳市中三路118
单位介绍：公司采用现代化、人性化的外企管理模式，拥有一批经验丰富、实力雄厚的专业技术队伍和销售团队，确保我们产品的先进性和成熟的售后服务支持。我们将秉承"科技时代，美化城市，点亮生活"的价值理念，愿为广大客户提供节能环保的产品，不断寻求科学有效的照明方案，真正让长森源的光源点亮明天的太阳！
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